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11月11日(月) BS再編に伴うメンテナンス作業について
2024年10月8日 更新
BS右旋帯域に新しい4K放送が開始することに伴い「BS帯域再編(トランスポンダ間の移動)が2024年10月から11月にかけて順次、実施されます。この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している方々に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗していた」などの影響があると想定されています。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス完了日以降の視聴・録画予約については、お客様ご自身で下記の対処をお願いいたします。
なお、本件につきましては全国規模のメンテナンスとなります。
詳細は以下のホームページをご参照ください。
※A-PAB 2024年度「BS帯域再編」のスケジュールとお問合せ窓口について
https://www.apab.or.jp/saihen2024/
■メンテナンス日時
11月11日(月) 午前0時00分から午前6時00分まで
■サービス停止
11月11日(月):BS日テレ・BSフジ 0時00分から5時00分まで
放送大学 0時00分から6時00分まで
・メンテナンス終了後、視聴可能なBSチャンネルを選局いただき30秒程度ご視聴いただきますと復旧いたします。
・メンテナンス前に設定された録画予約につきましては予約取り消しまたは失敗となる可能性がございますので、メンテナンス終了後に再度録画予約の設定をお願いします。
■お問い合わせ先
・A-PAB(一般社団法人放送サービス高度化推進協会)ホームページ
https://www.apab.or.jp/saihen2024/
・BS帯域再編コールセンター
0120-001-018(平日 午前9時から午後5時まで)
※土日、祝日、年末年始はお休み